La empresa siempre se adhiere a la idea avanzada de "Enfatizar los detalles, buscar la perfección" para poder brindar de manera sostenible productos y servicios de calidad a los clientes.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a
¿La computadora portátil no se enciende?
Si su computadora portátil no se enciende o no permanece encendida, verifique algunas cosas:
1. Asegúrese de que la batería esté cargada. Algunas computadoras portátiles se apagarán automáticamente si la batería no mantiene la carga. En ese caso, reemplace la batería y vuelva a intentarlo. Verifique las luces o indicadores de carga para ver si su computadora portátil está recibiendo energía y cargándose.
2. Verifique el convertidor de CA a CC (el pequeño adaptador negro que se conecta a la toma de CA). Este convierte la energía de CA en energía de CC. ¿Está anormalmente caliente? Si es así, probablemente esté quemado. Reemplácelo. Nota: el calor alto no es un verdadero indicador de mal funcionamiento. También puede estar muerto y frío. La falta de indicadores de energía en su computadora portátil también podría ser una señal de un convertidor muerto o defectuoso. Los convertidores SE CALENTARÁN (esto es normal). Si está MUY caliente (al tacto), entonces esto no es bueno.
3. Verifique el cable de alimentación. ¿Tiene muescas o cortes? Si es así, desconéctelo de la alimentación de CA y repárelo con cinta aisladora; mejor aún, reemplácelo. Muchas tiendas de reparación de computadoras venden cables adaptadores de corriente. Son baratos.
4. Revise el interruptor de la tapa de su computadora portátil. Si está roto, es posible que tenga energía, pero es posible que la pantalla no se encienda. Suele ser un pequeño botón o mecanismo ubicado cerca de la bisagra de la tapa que enciende o apaga la pantalla cuando la tapa está abierta o cerrada respectivamente. Normalmente, el operador no presiona este botón. Estos son frágiles y se rompen fácilmente en algunos modelos de computadoras portátiles. A veces, estos se pueden arreglar, pero con mayor frecuencia requerirán reemplazos. Si no es un experto en reparaciones, pida a un técnico que lo repare o lo reemplace por usted. Abrir las computadoras portátiles es una operación muy delicada y mucho más difícil de reparar que las computadoras de escritorio. Puede que valga la pena gastar el dinero en la reparación.
5. Si ha probado estas soluciones fáciles y aún no se enciende, entonces su problema está en otra parte. Puede tener un problema con el interruptor de encendido interno o el regulador de voltaje. Los problemas internos requerirán ayuda profesional.
Además, si su computadora portátil se enciende, pero no se muestra nada en la pantalla, es posible que la luz de fondo o la inversión de la pantalla se hayan estropeado. Si iluminas la pantalla y logras ver algo funcionando (apenas), entonces no hay razón para reemplazar toda la pantalla (lo cual es costoso), pero con un poco de investigación puedes descubrir cómo obtener las piezas de repuesto para la luz de fondo y el inversor; también hay guías en línea para abrir la computadora portátil y reemplazar estas piezas específicas.
English
Si su computadora portátil no se enciende o no permanece encendida, verifique algunas cosas:
1. Asegúrese de que la batería esté cargada. Algunas computadoras portátiles se apagarán automáticamente si la batería no mantiene la carga. En ese caso, reemplace la batería y vuelva a intentarlo. Verifique las luces o indicadores de carga para ver si su computadora portátil está recibiendo energía y cargándose.
2. Verifique el convertidor de CA a CC (el pequeño adaptador negro que se conecta a la toma de CA). Este convierte la energía de CA en energía de CC. ¿Está anormalmente caliente? Si es así, probablemente esté quemado. Reemplácelo. Nota: el calor alto no es un verdadero indicador de mal funcionamiento. También puede estar muerto y frío. La falta de indicadores de energía en su computadora portátil también podría ser una señal de un convertidor muerto o defectuoso. Los convertidores SE CALENTARÁN (esto es normal). Si está MUY caliente (al tacto), entonces esto no es bueno.
3. Verifique el cable de alimentación. ¿Tiene muescas o cortes? Si es así, desconéctelo de la alimentación de CA y repárelo con cinta aisladora; mejor aún, reemplácelo. Muchas tiendas de reparación de computadoras venden cables adaptadores de corriente. Son baratos.
4. Revise el interruptor de la tapa de su computadora portátil. Si está roto, es posible que tenga energía, pero es posible que la pantalla no se encienda. Suele ser un pequeño botón o mecanismo ubicado cerca de la bisagra de la tapa que enciende o apaga la pantalla cuando la tapa está abierta o cerrada respectivamente. Normalmente, el operador no presiona este botón. Estos son frágiles y se rompen fácilmente en algunos modelos de computadoras portátiles. A veces, estos se pueden arreglar, pero con mayor frecuencia requerirán reemplazos. Si no es un experto en reparaciones, pida a un técnico que lo repare o lo reemplace por usted. Abrir las computadoras portátiles es una operación muy delicada y mucho más difícil de reparar que las computadoras de escritorio. Puede que valga la pena gastar el dinero en la reparación.
5. Si ha probado estas soluciones fáciles y aún no se enciende, entonces su problema está en otra parte. Puede tener un problema con el interruptor de encendido interno o el regulador de voltaje. Los problemas internos requerirán ayuda profesional.
Además, si su computadora portátil se enciende, pero no se muestra nada en la pantalla, es posible que la luz de fondo o la inversión de la pantalla se hayan estropeado. Si iluminas la pantalla y logras ver algo funcionando (apenas), entonces no hay razón para reemplazar toda la pantalla (lo cual es costoso), pero con un poco de investigación puedes descubrir cómo obtener las piezas de repuesto para la luz de fondo y el inversor; también hay guías en línea para abrir la computadora portátil y reemplazar estas piezas específicas.